Define el problema y crea una solución correcta

Definir, es exponer de manera exacta y clara el significado de algo que queremos explicar.

toda persona que quiera crear un nuevo producto debe aprender a definir sus objetivos.

Esto trae claridad y enfoque al espacio de trabajo en que se definen y redefinen los conceptos. Es preciso determinar bien el desafió del proyecto basándonos en lo aprendido del usuario y su contexto.

Esta debe cumplir con ciertos criterios para que funciones bien:

- Enmarcar un problema con un enfoque directo.

- Que sea inspirador para el equipo.

- Que genere criterios para evaluar ideas y contrarrestarlas.

- Que capture las mentes y corazones de las personas que has estudiado.

- Que ayude a resolver el problema imposible de desarrollar conceptos que sirven para todo y para todos.